Сеть аптек
Адам и Ева

8 (8793) 313-312

Вопросы и ответы

ГлавнаяВопросы и ответы
В осенний период все больше обращений в сеть аптек в Пятигорске  в связи с проявлениями цистита у женщин всех возрастов.
Невероятно, но согласно урологической статистике каждый третий мужчина старше 25 лет страдает простатитом. Симптомы простатита час...
Мелкие пузырчатые высыпания на слизистых рта и носа – наиболее распространенное проявление герпетической инфекции. Чуть реже высып...
right_baner.jpg
Задать вопрос

Часто задаваемые
вопросы

Можно ли заказывать в аптеке редкие лекарства?



Да. Вы можете сделать заказ в любой из аптек нашей сети и оставить свой номер телефона. Мы обязательно свяжемся с Вами, когда получим лекарство, и доставим его в ту аптеку, которая имеет наиболее удобное для Вас местоположение.

Ответ

Что делать, если Вы считаете, что в аптеке Вас обслужили ненадлежащим образом?

Сообщить нам об этом незамедлительно. На нашем сайте есть специальный раздел «Служба качества», в котором Вы можете оставить свой отклик. Мы не оставим без внимания ни одну заявку и разберёмся во всех конфликтных ситуациях.

Ответ

Педиатры часто назначают большое количество лекарств детям. Насколько это оправдано и безопасно? 


Если Вы сомневаетесь в назначениях врача, советуем проконсультироваться с другими специалистами, показать результаты обследования, возможно, Вам скорректируют лечение. Перед применением любого медицинского препарата обязательно ознакомьтесь с инструкцией. Действие одного и того же лекарственного средства может быть полезным для одного человека, но вредным для другого.

Ответ

Могу ли я вернуть в аптеку непонравившийся или неисправный товар?

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 лекарственные препараты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми, средства личной гигиены, парфюмерно-косметические товары обмену и возврату не подлежат. 
Если приобретённый Вами товар оказался неисправным, то по Закону «О защите прав потребителей» его можно вернуть при условии, что ответственность за неисправность товара лежит не на Вас. В спорных случаях может быть назначена экспертиза. 

Ответ

Как можно получить дисконтную карту и какие скидки по ней предоставляются? 



Вы Можете получить дисконтную карту со скидкой 5% , (распространяется абсолютно на весь предлагаемый ассортимент, в том числе на категории товаров «жизненноважные» и «детское питание»)

- предоставив пенсионное удостоверение
- собрав чеки на покупку в нашей аптеке на сумму 3 тыс. рублей.

Также Вы можете купить скидочную карту за 300 руб. 

Ответ

Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, можете задать его нам. Мы обязательно ответим.
Задать вопрос

Вернуться на главную